Часто задаваемые вопросы

Если вам необходим ответ на вопрос, выберите ниже соответствующую ссылку, чтобы просмотреть часто задаваемые вопросы.

Часто задаваемые вопросы по категориям изделий

Контактные измерительные датчики

Наиболее часто задаваемые вопросы о контактных датчиках для станков.

Подробнее
Контактные системы наладки инструмента

Наиболее часто задаваемые вопросы о контактных системах наладки инструмента.

Подробнее
Бесконтактные системы наладки инструмента

Наиболее часто задаваемые вопросы о бесконтактных системах наладки инструмента.

Подробнее

Общие вопросы

В. Предоставляется ли расширенная гарантия?

О. Да, на некоторых рынках имеется продукт, называемый Premium Support Cover (Обслуживание по программе Premium support), который предлагает страхование с защитой от поломок и разрушений, а также продление срока гарантии до трех лет. Для получения более подробной информации обратитесь в сервисный центр компании Renishaw.

В. Что мне делать, если я случайно сломал датчик?

О. Обратитесь в сервисный центр компании Renishaw.

В. Является ли бесконтактный датчик для наладки инструмента более точным, чем контактный датчик для наладки инструмента?

О. Точность зависит от условий обработки в целом. При этом повторяемость обеих систем составляет 1 мкм. При выборе системы наладки инструмента необходимо учитывать множество факторов.

В. Я не могу найти поставщика батарей типа 1/2 АА.

О. Батареи можно заказать в компании Renishaw. Номер детали P-BT03-0007, литий-тионилхлоридные батареи типа 1/2 AA (комплект из двух штук). Для получения более подробной информации обратитесь в сервисный центр компании Renishaw.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, обращайтесь в службу технической поддержки компании Renishaw.

Материалы для скачивания