Případová studie: (IN411) Servisní firma pracuje rychleji a chytřeji, a má vyšší příjmy (pdf)

Jürgen Emslander není žádný atlet, ale dokázal jedním tahem výrazně zlepšit svůj výkon a výrazně tak předběhnout ostatní soutěžící. Provozuje firmu Geo Tec Messtechnik poskytující servisní a kalibrační služby a nedávno zmodernizoval svůj laserový kalibrační systém z ML10, který představuje průmyslový standard, na nový systém XL-80 společnosti Renishaw. Mobilita a snadné používání nového systému minimalizuje přepravní a nastavovací časy, a díky tomu firma seřídí a zkalibruje měsíčně větší množství strojů.