レーザーエンコーダ製品の品質と規格適合性
レニショーのレーザーエンコーダは、実績により裏打ちされた確かな品質を備えています。
ISO 9001
レニショーの品質保証システムと手順は、品質管理システムの国際基準 ISO 9001 に準拠することが、監査により確認されています。レニショーの EN ISO 9001 への登録証明書は、BSI 管理システムにより発行され、UKAS の認証ロゴが記載されています。これは、レニショーが ISO 標準に従って手順を実施していることを示すだけでなく、UKAS の認証を受ける所管機関から監査と認定を受けていることを意味します。UKAS による認定は、世界の多くの国の当該機関により認識されています。
詳細については、以下に掲載のアプリケーションノート: Quality assurance を参照してください。
校正証明書
RLE および HS20 システムには、校正証明書を付属することが可能です。校正証明書の有無はご注文時にご指定ください。
証明書には以下の情報を記載しています。
- 校正プロセスの概要
- 試験環境および該当規格
- トレーサビリティデータ (使用基準治具と校正の詳細)
- 測定の不確かさ
- 試験結果 (グラフおよび表)
- 校正試験の実施日
各証明書は、レニショーの責任者が署名を行い、日付を記載しています。なお、証明書が紛失した場合、証明書の再発行を承ります (有償)。
再校正証明書
工場での校正は、環境補正システム (RCU) のセンサーの初期設定を行う場合のみ必要です。多くのデータを比較し、2 種類のプロセスで同様の結果が得られることを確認したうえで、英国内にあるレニショーサービスセンターでは、簡素な校正プロセスを採用しています。そのため、補正システム (およびテスト対象の個別センサー) の証明書は、最初 (納品時) の証明書とは内容とレイアウトが異なります。
トレーサビリティチャート
レニショーは、完全なトレーサビリティと、システムが現場でその精度を確保している安心感を、仕様精度に付加して届けることを目指しています。これに付随する重要な取組みとして、レーザーシステム、ボールバーおよび回転軸割り出し角度測定装置はすべて自社工場で校正しています。基準治具はすべてイギリス国内規格に対してトレーサブルであり、システム納品の際に総合的な校正証明書を付属しています。トレーサビリティチャートには、英国、アメリカ合衆国、ドイツのレニショーオフィスで実施する校正および再校正のトレーサビリティデータを定義しています。
製品コンプライアンス
レニショーのレーザーエンコーダは 2017 年 6 月から RoHS に準拠しています。RLE システム、HS20 システム、RCU10 環境補正システム、RSU10 USB インターフェース、RPI30 インターフェースの規格適合宣言 (DOC) および中国版 RoHS 認証については、製品のコンプライアンスページをご覧ください。
法規制遵守に関するご不明点につきましては、以下からお問い合わせください。
サービスとサポート
レニショーは、お客様からカスタマサービスとサポートに関して高い評価をいただいています。技術的な質問や疑問、情報については、テクニカルサポートライブラリをご覧ください。またはグローバルサポートチームまでお問い合わせください。
セールスチームに問合せ
詳細については、最寄りのレニショーオフィスまでお問い合わせください。