Jakość i zgodność enkoderów laserowych
Kupując od firmy Renishaw enkoder laserowy, nabywasz produkt o gwarantowanej jakości potwierdzonej w praktyce.
ISO 9001
System i procedury zapewnienia jakości firmy Renishaw podlegają audytowi pod względem zgodności z ISO 9001 — uznaną w skali międzynarodowej normą dotycząca systemów zarządzania jakością. Certyfikat rejestracji firmy Renishaw w EN ISO 9001 został wydany przez BSI Management Systems i nosi logo akredytacji UKAS. Stanowi to gwarancję dla użytkownika, że Renishaw nie tylko realizuje procedury zgodnie z normą ISO ale i przeszła proces audytu i uzyskała certyfikat kompetentnej organizacji, akredytowanej przez UKAS. Akredytacja UKAS jest w wielu krajach na całym świecie uznawana przez stosowne jednostki normalizacyjne tych krajów.
Szczegółowe informacje można znaleźć w dokumencie Zapewnianie jakości.
Certyfikaty kalibracji
Systemy RLE i HS20 mogą być dostarczone wraz z pełnym certyfikatami kalibracji (należy zaznaczyć taką opcję podczas zamawiania).
Certyfikat produktu zawiera:
- Opis procesu kalibracji
- Środowisko testowe i obowiązujące normy
- Dane identyfikowalności (użyty przedmiot wzorcowy i dane dotyczące kalibracji)
- Poziom niepewności pomiaru
- Wyniki testu w formacie graficznym i tabelarycznym
- Data testu kalibracji
Każdy certyfikat jest opatrzony datą i podpisem osoby odpowiedzialnej ze strony firmy Renishaw. Mogą być dostarczane kopie utraconych certyfikatów (pobierana jest opłata).
Certyfikaty ponownej kalibracji
Kalibracja fabryczna jest wymagana tylko w celu wykonania charakteryzacji wstępnej czujników w kompensatorze wpływu środowiska (RCU). Proces uproszczonej ponownej kalibracji w ośrodkach serwisowych w Wielkiej Brytanii wprowadzono po przeprowadzeniu kompleksowego porównania danych i upewnieniu się, że dwa procesy zapewniają równoważne wyniki. Dlatego też zawartość i układ certyfikatów stacji kompensacyjnej (i poszczególnych czujników, jeśli są testowane) różnią się od oryginalnie (fabrycznie) dostarczanych pozycji.
Wykresy identyfikowalności
Celem firmy Renishaw jest zapewnianie określonej dokładności, z pełną zgodnością z normami i z pewnością, że dany system będzie gwarantował tę dokładność na stanowisku pracy, w codziennej eksploatacji, gdzie ma to znaczenie. Ważnym elementem jest to, że wszystkie lasery, pręty kulowe ballbar i kalibratory osi obrotowych zostały skalibrowane w zakładzie produkcyjnym firmy Renishaw. Wszystkie wzorce odniesienia są zgodne z obowiązującymi normami, a systemy są dostarczane wraz z pełnym certyfikatem kalibracji. Dane identyfikowalności do kalibracji i ponownej kalibracji w placówkach firmy Renishaw w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych i Niemczech są podane na wykresach identyfikowalności.
Zgodność produktu
Enkodery laserowe firmy Renishaw są zgodne z wymogami RoHS od czerwca 2017 r. Nasze deklaracje zgodności (DOC) i chińskie certyfikaty RoHS dla systemu RLE, systemu HS20, stacji kompensacyjnej RCU10, interfejsu USB RSU10, a także interfejsu RPI30 można znaleźć na stronach dotyczących zgodności produktu z wymogami przepisów.
W przypadku pytań dotyczących zgodności z przepisami prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. sprzedaży.
Serwis i pomoc techniczna
Zasłużyliśmy na godną pozazdroszczenia reputację firmy zaangażowanej w pomoc techniczną i obsługę klienta. Porady techniczne zawsze pod ręką: wystarczy uzyskać dostęp do przewodników i plików do pobrania w naszej bibliotece pomocy technicznej lub skontaktować się z międzynarodowym zespołem pomocy technicznej.
Skontaktuj się z naszym zespołem ds. sprzedaż
Skontaktuj się z lokalnym biurem, aby uzyskać więcej informacji i porozmawiać z ekspertem.